Durante los últimos días vemos que hay problemas para ingresar al sistema de Declaraciones y Pagos a través de Google Chrome versión 42.
Este inconveniente aparecer con la actualización de la versión 42 de Google Chrome que tiene deshabilitados los complementos de Java y del Silverligh de Microsoft, lo que impide que opere el servicio de Declaraciones y pagos.
Si quiere solucionar el error de Google Chrome en Declaraciones y Pagos deberá seguir los siguientes pasos:
Paso 1 – Solución Error Chrome
Abra una nueva pestaña en Google Chrome e ingrese a la siguiente dirección:
- chrome://flags/#enable-npapi
Ahí aparecerá la configuración del Google Chrome. Habilita NPAPI (resaltada en amarillo) con un clic en Habilitar.
Paso 2 – Solución Error Chrome
Dado el clic deberá quedar como Inhabilitar.
Paso 3 – Solución Error Chrome
Para que el cambio tenga efecto tendrá que cerrar y abrir nuevamente Google Chrome.
Paso 4- Solución Error Chrome
Verifica que la aplicación funciona de manera correcta.
En concreto, si vemos una pantalla que solicita autorización para ejecutar la aplicación del Java da clic en Ejecutar. Esto permite continuar con el llenado de la declaración.
Si necesita solucionar el error de Java, ingrese aquí.
¿Alguna Consulta? Con gusto te ayudaremos...