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Buenas.

Manejo una nómina grande en Contpaq i Nóminas, por lo tanto uso la hoja electrónica para la captura masiva, pero desde que tuvo una actualización el programa, me hace mal el cálculo de los recibos.

En concreto, no me considera los honorarios y me deja las retenciones negativas. He tratado con los asesores de Contpaq i Nóminas y ninguno ha podido decirme la solución o por qué me pasa esto. Por lo tanto he tenido que capturar manualmente mis empleados y ha sido muy tedioso y con mucho margen de error.

Quisiera saber si alguien sabe como solucionarlo que le haya pasado algo semejante, anexo un ejemplo del recibo incorrecto.

Saludos

https://drive.google.com/file/d/0B3LeNeq4b-JCRDJPc2hyYXlvWUE/view?usp=sharing



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Mariana, lo dejamos publicado, dado que parece ser un error en la configuración de parámetros del sistema posiblemente.

Si algún otro lector tiene el mismo problema o conoce la solución, está invitado a participar de este hilo.

Saludos

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