¿Cómo sé si tengo devolución y cómo adquiero mi firma electrónica?

Hola.

Mi pregunta es ¿cómo sé si tengo saldo a favor y cómo puedo o adónde debo de presentarme para ver si me dan devolución del saldo a favor ya que me falta la firma electrónica? me descontaban el ISR en mi trabajo.

Gracias